Beranda Pentingnya Membaca Syarat dan Ketentuan
Postingan
Batal

Pentingnya Membaca Syarat dan Ketentuan

Beberapa minggu terakhir, salah satu teman kita sebut saja dia bernama Rini uring-uringan terus. Pasalnya,
profile dia di salah satu komunitas online (Frindster) di suspended/ diblokir. Setiap kali dia membuka profile yang ada hanya tulisan “This user profile is unavailable”.

Bagaimana Rini gak kesal, dia telah membuat profilenya itu selama dua tahun lebih, telah nge-Add friend sebanyak-banyaknya, Eh, tiba-tiba FS-nya di suspended, tanpa tahu alasan yang jelas.

Yang terjadi kemudian, si Rini ini menyalahkan salah seorang temannya yang telah memblokir FS itu! Dengan alasan, si temannya itu emang pantas dituduh dan memiliki hubungan masa lalu yang kurang baik dengan si Rini ini.

Mencari kambing hitam atas masalah yang kita hadapi memang sangatlah mudah. Saat kita kehilangan sesuatu yang sangat berharga, terkadang kita akan sangat mudahnya menyalahkan orang lain atas apa yang terjadi menimpa kita itu. Bahkan tanpa berpikir panjang, tanpa perlu bukti apapun kita bisa dengan mudahkan melimpahkan kesalahan kepada orang lain.

Bila kita mengalami hal yang seperti Rini alami, tentu kebanyakan dari kita pun akan berbuat sama. Kita berpikir bahwa kita tidak berbuat, tapi kenapa tiba-tiba FS kita disuspended, nah ujung-ujungnya karena kita tidak merasa bersalah ini, maka kita mencari kambing hitam sebagai pembenaran atas diri kita.

Padahal, seharusnya bila kita mengalami hal seperti ini, yang pertama kita lakukan adalah klarifikasi kepada pihak berwenang (dalam hal ini Admin Friendster) kenapa FS kita sampai disuspended? Bila kita emang tidak merasa bersalah, kita tunjukkan bukti-bukti kepada mereka bahwa profile kita ini tidak layak untuk disuspended!

Kedua, kita mesti bertanya pada diri sendiri : “sudahkah kita membaca Terms of Service dari FS ini” seperti kita ketahui Terms Of Service ibarat Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga suatu organisasi, dimana didalamnya dijelaskan tentang hak dan kewajiban bagi anggota maupun bagi penyedia layanan (pengurus) dan ketentuan-ketentuan yang mesti ditaati oleh seluruh anggota  (User) dari komunitas tersebut.

Di dalam Terms of Service juga sudah tercantum alasan-alasan kenapa keanggotaan seseorang bisa di batalkan (diblokir/disuspended). Dan bila kita tidak menemukan satu point pun yang memberatkan kita, barulah kita berkata bahwa kita emang tidak salah, tapi bila kemudian kita menemukan satu point yang emang dilarang, tetapi ternyata kita telah terlanjur melakukan seperti dalam point tersebut (misal di salah point dijelaskan bahwa kita dilarang melakukan hal-hal berbau pornografi, tapi kita tetap juga mempublikasikan foto-foto vulgar di FS kita) yaa… kita mesti lapang dada, menerima kenyataan kalau FS kita emang layak di blokir/disuspended! Karena kita emang telah melanggar Terms of Service.

Jadi, sebelum kita menjadi anggota suatu organisasi, atau komunitas di internet, sudah seharusnya kita membaca dulu Term Of Service dari penyedia layanan tersebut. Biar kita bisa tahu apa yang diperbolehkan dan apa yang dilarang selama kita menjadi anggota komunitas tersebut,  sehingga bila suatu saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan menimpa kita, kita tidak akan dengan mudahnya menyalahkan orang lain.

Postingan ini dilisensikan di bawah CC BY 4.0 oleh penulis.